Дата публикации: 6 июня 2026 г. · Редакция: 1.0
1. Общие положения
Настоящий документ устанавливает условия пользования сайтом atamura.group (далее — «Сайт»), принадлежащим ТОО «Atamura Group» (далее — «Компания»), для физических и юридических лиц (далее — «Пользователь»). Использование Сайта означает согласие Пользователя с настоящими Условиями и Политикой обработки персональных данных.
2. Назначение Сайта
Компания через Сайт предоставляет Пользователю информационные услуги: ознакомление с жилыми комплексами Компании, ценами «от», планировками, способами покупки (ипотека, рассрочка), а также возможность связаться с отделом продаж через мессенджеры (WhatsApp, Telegram) или по телефону.
3. Точность информации
Компания прилагает разумные усилия для поддержания актуальности и точности информации на Сайте, но не гарантирует отсутствие ошибок, опечаток или временных расхождений между Сайтом и реальной ситуацией по квартирам. Изображения квартир, генпланов и территорий могут быть иллюстративными. Перед принятием решения Пользователь обязан уточнять условия у отдела продаж по телефону +7 700 700 11 11.
4. Акции и скидки
Все акции, скидки, бонусные программы и специальные предложения, размещённые на Сайте, действуют в течение сроков, явно указанных в сообщении об акции. Компания вправе досрочно прекратить или изменить условия любой акции, а также внепланово изменить стоимость объекта, разместив соответствующее уведомление на Сайте.
5. Ипотека и рассрочка
Условия по программам «7-20-25», «Наурыз» от Отбасы Банк, кредитов банков-партнёров (Halyk, BCC, Freedom и др.), а также рассрочки 0% от застройщика определяются соответствующими банками и Компанией. Размер ежемесячного платежа, рассчитанный калькулятором на Сайте, является ориентировочным; точную ставку и сумму подтверждает банк после рассмотрения заявки.
6. Связь и обращения
Связь с Компанией осуществляется по телефону +7 700 700 11 11, через WhatsApp/Telegram-каналы, указанные на Сайте, или при личном визите в офисы продаж. График работы отделов продаж: Пн–Пт 9:00–19:00, Сб–Вс 10:00–18:00. WhatsApp работает круглосуточно; ответ менеджера — в рабочее время.
7. Интеллектуальная собственность
Все материалы Сайта (тексты, изображения, видео, графика, логотипы, торговые знаки) являются интеллектуальной собственностью Компании или используются с согласия правообладателей. Копирование и использование материалов в коммерческих целях без письменного согласия Компании запрещено.
8. Ответственность
Компания не несёт ответственности за невозможность пользоваться Сайтом по причинам, не зависящим от Компании (сбои интернет-провайдеров, проблемы с устройством Пользователя, форс-мажорные обстоятельства).
9. Применимое право
К отношениям между Компанией и Пользователем применяется законодательство Республики Казахстан. Все споры разрешаются путём переговоров; при невозможности — в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.
10. Реквизиты Компании
ТОО «Atamura Group»
Адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Толе би, 12
Телефон: +7 700 700 11 11
Сайт: atamura.group
Электронная почта для запросов по Оферте: предоставляется по запросу через WhatsApp или отдел продаж.
Компания вправе вносить изменения в Оферту, публикуя новую редакцию на Сайте. Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции означает согласие с изменёнными условиями.